• Масштабировать ежедневные операции: clinical ops, CX, внутренние процессы
• Строить масштабируемые процессы с балансом скорости, качества, стоимости и комплаенса
• Формировать data-driven операционную культуру
• Работать с Finance над unit-экономикой и улучшением маржинальности
• Синхронизировать операционные системы с регуляторными требованиями
• Внедрять AI-driven процессы совместно с Product & Engineering
• Строить и развивать высокоэффективные операционные команды

• 12–18 лет в operations
• Опыт в healthtech, virtual care или регулируемой медицинской среде
• Подтверждённый опыт масштабирования операций в growth-stage компаниях
• Глубокое понимание unit-экономики и операционной эффективности
• Hands-on лидерство: стратегия + исполнение

Будет плюсом:

• Опыт работы с MSO / PC структурами
• Опыт в виртуальных или гибридных моделях оказания медицинской помощи
• Опыт с AI-driven или автоматизированными операционными системами